客戶服務：廣州鑫富物流有限公司不斷以“客戶滿意是最高的懇求，如虎添翼是不變的目的”為目的，堅持誠信為根本、高效、優質、安全的流程化管理竭誠為每位新老客戶服務物流公司。運營范圍：貨物運輸業務，運營全國范圍內整車、零擔貨物運輸，實行配送、倉儲、貨物保險等一條龍服務物流公司。

客戶服務 “熱情”： 鑫富物流的員工對客戶要熱情、對服務商要熱情、對一切合作者要熱情、對同事要熱情。要充滿熱情地工作，在工作和服務中得到樂趣，享受客戶信任的樂趣、享受取得成功的樂趣。不管在什么時候、不管遇到多大的挫折和困難、不管心情好壞，只要一踏進公司、只要面對客戶、面對同事，就要馬上熱情起來，用熱情驅走一切煩惱，用笑臉取代一切不愉快。這就是鑫富物流員工特有的企業精神。

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為了我們更好的協作：要公司真誠承諾：公司承擔一切因貨物喪失、損失等義務賠償，為了提供更安全、快捷準時的服務，貨物運輸保險，并根據客戶需求可以派保安全程配送1、承接貨物運輸及貨運業務；2、貨物倉儲和暫存、中轉3、承接整車、零擔業務4、貨物運輸保險5、商品打包，訂做封鎖、半封鎖、紙箱包裝、木箱包裝6、為個人和公司提供長途運輸業務7、貴重物品、展會物資、易碎品軟包裝運輸8、辦理如畫報、彩畫以及手工油畫的包裝運輸業務9、普通、高級化裝品；鋼琴專業搬運、包裝的運輸業務10、提供專業小轎車托運業務

●堅持與您中止長期的協作是我們自始自終的目的物流公司。
經過整合貨運資源，分別與其它專線搬家樹立了長期的協作關系，我們將新老客戶的貨物“安全、快捷”地運送到全國各地，為新老客戶提供安全、迅捷、周到的服務。您只需一個電話，剩下的事由鑫富來做，置信鑫富會以優質的服務換取您的信任，廣州物流公司就選鑫富貨運！

運輸流程：1、電話受理業務（如果需要，則派業務員與貴公司洽談提供精確報價）； 2、如雙方對議價無異議簽訂合同，廣州鑫富物流確保貴公司權益不受侵害； 　　 　　3、依照客戶要求對貨物提貨紙箱打包服務（此項服務須收取相應費用）；4、運輸當天派業務員到現場調度，確保貨物安全起運； 5、運輸途中有兩名司機輪流駕駛，確保貨物安全到達卸貨地； 　　 　　6、廣州貨運專線到貨后由客戶對貨物進行驗收，確保貨物完好，由客戶簽收并傳回清單，此次運輸宣告結束。 　
提貨發運： 1、檢查車輛情況。2、按時到達客戶提貨倉庫。3、辦理提貨手續。4、提貨，蓋好車棚， 鎖好箱門。5、辦好出廠手續。6、電話通知收貨客戶預達時間。 在途追蹤： 1、建立收貨客戶檔案。2、司機及時反饋途中信息。3、與收貨客戶電話聯系送貨情況。
4、填寫跟蹤記錄。5、有異常情況及時與客戶聯系

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以上信息由廣州鑫富物流有限公司提供，如需了解更多關于物流信息及運輸費用等其它詳情請進入我公司官網：http://www.fudea.cn 咨詢，鑫富物流，誠信做人，用心做事，客戶至上，服務優質，注重品質和效率，讓你的每一票貨物都能安全準時的到達客戶手中，真正做到，快捷，安全，保障，放心，鑫富物流歡迎每一位新老客戶前來洽談，有你的第一次信賴，就是我們長遠合作故事的開始，您的滿意，是鑫富物流公司全體人員的無限追求，我們將以感恩，共贏的心來為每一位客戶提供優質的物流服務。

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